Wat elke HR'er moet weten
AI neemt de wereld over en nee, dit is geen artikel over hoe je AI kunt inzetten binnen HR. Hoewel elke HR’er vroeg of laat te maken krijgt met de veranderingen in de organisatie door innovatie of het gebruik van AI, schuurt de combinatie van AI en HR behoorlijk. AI draait immers om technologie die taken overneemt die voorheen door mensen werden uitgevoerd, terwijl bij HR juist de H van human centraal staat. Het is dan ook niet vreemd dat dit spanning of weerstand kan oproepen.
Innovatie
Wanneer een organisatie gaat innoveren, krijgen sommige mensen al uitslag van het woord alleen: innovatie. We willen de voordelen wel, maar niet iedereen ziet de route daar naartoe helder voor zich. Vanuit het management kan dat tot frustratie leiden: “Werknemers willen ook nooit meewerken. Zien ze dan niet dat dit hen ook helpt?”.
Als HR’er speel jij hierin een cruciale rol, omdat jij tussen management en medewerkers in staat. Het is voor jou dus belangrijk om te begrijpen waarom de één moeite heeft met veranderingen, terwijl de ander er juist energie van krijgt.
Natuurlijk zijn er duidelijke gevallen die je waarschijnlijk al kent: de collega die al 30 jaar in het vak zit en liever niet met een nieuw systeem werkt. Maar heb je ook zicht op de minder uitgesproken collega’s? Wat vinden zij van de veranderingen? Spreken ze zich uit, of blijven ze stilletjes op de achtergrond?
De rol van persoonlijkheid
Uit onderzoek blijkt dat bepaalde persoonlijkheidskenmerken samenhangen met weerstand tegen verandering. Het wetenschappelijk onderbouwde Big Five-model biedt een gestructureerd kader om persoonlijkheid in kaart te brengen, waarbij weerstand tegen verandering ook wordt meegenomen (neuroticisme versus stabiliteit). Persoonlijkheid speelt dus een belangrijke rol in hoe iemand met innovatieve veranderingen omgaat en daarmee in hoe iemand zich daarbij voelt.
Maar als HR’er wil je natuurlijk niet iedereen een psychologisch assessment laten doen; daar zitten medewerkers doorgaans ook niet op te wachten.
Via Ennea krijg je dezelfde inzichten op een luchtige, toegankelijke manier waar medewerkers wel enthousiast van worden. Door het Enneagrammodel te koppelen aan de Big Five beschrijven wij welke medewerkers waarschijnlijk weerstand zullen hebben tegen jullie innovatieve plannen en hoe je daarmee om kunt gaan. Niet iedereen heeft immers dezelfde aanpak nodig.
Via Ennea biedt concrete kennis waar jij direct mee verder kunt. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek!



